Utbildningar

Stockholms Exekutionsservice AB (STEX) erbjuder skräddarsydda utbildningar för företag, myndigheter och organisationer som vill stärka sin kompetens inom säkerhet, juridik och regelefterlevnad. Våra utbildningar passar exempelvis för säljorganisationer, kundtjänstpersonal, compliancefunktioner och medarbetare inom krav- och inkassoverksamhet.

Vi varvar juridisk expertis med praktiska erfarenheter och ger deltagarna verktyg för att agera rätt – även i svåra situationer. Alla utbildningar kan anpassas efter bransch, verksamhet och målgrupp.

Vi utbildar bland annat inom:

Penningtvättsregler (AML) och intern kontroll
– Lär er upptäcka och hantera risker kopplade till penningtvätt och finansiering av terrorism.
Hot och våld i arbetsmiljön
– Förebyggande åtgärder, bemötande och rutiner vid incidenter.
Grundläggande inkasso och fordringsrätt
– Vad gäller juridiskt? Hur agerar man rätt och effektivt vid obetalda fordringar?
Kundbemötande i svåra samtal
– Hur hanterar man svåra situationer med empati och tydlighet?
Avtalsrätt i praktiken
– Grundläggande juridik kring avtal, betalningsvillkor och påföljder vid avtalsbrott.
Företagsbedrägerier och förebyggande åtgärder
– Så identifierar och minimerar ni risken för att bli utsatt.
Personskydd och säkerhetstänk på arbetsplatsen
– Riskbedömning, skyddsstrategier och hantering av hotfulla situationer.
Grunder i konkurs- och obeståndsrätt
– Praktisk kunskap för företag som hanterar kunder i ekonomisk kris.

Vi håller utbildningar digitalt, på plats hos er eller i våra egna lokaler. Vi erbjuder även föreläsningar, workshops och interaktiva casebaserade utbildningar.

Vi tror inte på slumpen!

Utbildningar

Kontakta oss

Våra tjänster

Kontakt